Het komt soms voor dat een hostingprovider de authorisatiecode (EPP code) niet wil afgeven. In zo’n geval kunnen wij helaas weinig voor u betekenen.
In het geval van een .nl domein kunt u contact opnemen met de SIDN. Zij kunnen dan mogelijk bemiddelen tussen u en de hostingprovider. Mocht u er met de hostingprovider niet uitkomen dan kan de SIDN u uiteindelijk de EPP code alsnog verstrekken.
U kunt een klacht achterlaten bij de SIDN.